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東京ブティックへの来店予約、お問い合わせ

現在、東京ブティックは予約優先制にて営業させて頂いております。
来店予約やお問い合わせにつきましてはメールにて受け付けておりますので
・予約希望日 ※来店予約ご希望の方のみご記入下さいますようお願い申し上げます。
・お名前
・ご住所
・電話番号
・メールアドレス
・ご希望のサービス:購入相談(モデルが確定している場合はモデル名)、修理持込(モデル名及びシリアルナンバー)など
・ご質問
をご記入の上、お送りいただけますようお願い致します。

予約希望日以下の項目、全てのご記入をお願いいたします。
予約のお客様がいらっしゃる場合はすぐのご案内が出来かねる場合もございますので
可能な限り事前予約を頂戴出来ますようお願いします。
なお現在、非常に多くの来店予約を頂戴しております関係上、当日予約は承っておりません。
出来る限り余裕をもってご希望日をお知らせ頂けますと幸いです。
月曜日から土曜日、11時~17時の間で予約を承っております。

他のお客様のご迷惑となりますので無断キャンセルはお控え下さいますようお願い申し上げます。
ご連絡がなく予約時間を15分過ぎてもご来店頂けない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
来店予約は希望日の1か月前より承らせて頂きます。

来店に関しましては予約状況を確認の上、スタッフが電話かメールでご連絡を差し上げ連絡が取れた方のみ予約を承ります。
ブティックからの予約コンファームがない場合は予約が確定しておりませんので
お手数をおかけしますが、再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。

国外居住者で購入リクエストをご希望のお客様は居住国または近隣国のブティック及び代理店にて承らせて頂きます。
また複数店舗でのリクエストを承る事は出来かねますので予めご了承下さいませ。
代理リクエストおよびご購入は承る事が出来ません。
その他、弊社の定めるルールに抵触する行為が発覚した場合にはリクエスト無効とさせて頂きます。

Inquiry to make an appointment at the Tokyo Boutique

The Tokyo boutique is currently open by giving priority to customers with preference reservations.
We may be unable to receive and serve you right away if there are other customers with reservations, so please reserve your visit to the boutique beforehand as much as possible.

Scheduling an appointment at the Tokyo Boutique :
Only by E-mail to japan@fpjourne.com
At least 24 hours prior to the visit
The Boutique is open from Monday thru Saturday.
Please wait for our booking email confirmation before heading to the Boutique.

Please complete the fields below :
・ Date you wish to reserve: fill in only if you wish to reserve for a visit
・ Name
・ Address
・ Phone number
・ Email address
・ Purpose of the visit :
 - Repair : indicate the serial number of the watch that needs to be serviced
 - Product inquiry : indicate the wish model(s)
 - Miscellaneous: indicate the main purpose of your visit
・ Your question

Please refrain from canceling without prior notice as it may cause inconvenience to other customers.
If you arrive to the boutique 15 minutes after the time you reserved without contacting us, we will consider your reservation as canceled.
We start accepting reservations for coming to the boutique one month prior to the date you wish for.

If you are a foreign resident and wish to make a purchase request, please contact a boutique or distributor in your country of residence or a neighboring country.
Please note that we are unable to accept any request made with several boutiques.
We cannot accept requests or purchases made by proxy.
If we discover any other act or behavior that violates our rules, the request will be made invalid.

Thank you for your kind understanding.

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